無断キャンセル・当日キャンセルが前年度月平均15件も発生してしまいました。
私も子供が3人いるので、小さなお子様がいらっしゃる家庭や、急な体調不良などやむを得ない場合も多くあるのは十二分にわかってはいるのですが、
診療を必要とされている患者様をお断りする状況が発生しております。
また、治療のご予約枠は常に多くの患者様にご利用いただいており、
現在通院されている患者様の治療も、予定通りに進めにくくなる場合がございます。
できるだけ多くの患者様に適切な医療を提供するため、
ご予約の管理についてご協力をお願いしております。
・ご予約の変更・キャンセルは前日までにご連絡ください
・ご来院が難しい場合は、できるだけ早めにお知らせください
また、専用アプリをご利用いただくと、
ご予約前日にリマインド通知が届き、予約忘れの防止につながります。
スムーズな診療と治療計画の維持のため、
皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。